事業者様へのサポート


トーエルは認定保安機関の第一号として認定されています。
LPガスの保安業務は、高い技術力と信用力を証明する「認定保安機関」に認定された、トーエルにおまかせください。

認定保安機関の業務内容

  • 供給開始時点検・調査
  • 容器交換時等供給設備点検
  • 定期供給設備点検
  • 定期消費設備点検
  • 周知(消費者にガス使用上の注意点を知らせる)
  • 緊急時対応
  • 緊急時連絡

経験に裏打ちされた高い技術力と使命感でお客様の安全を守ります

独自の保安管理サービス「TASK」を構築

トーエルでは通常時のガス切れ予知等はもちろんのこと、緊急時でも常時対応できる「タスク(TASK)」と呼ばれる独自の保安管理サービスを構築しています。タスクとは、

T(特定)
A(エリア)
S(消費者)
K(管理)

の略称で、米国のタスクフォースをヒントに名づけられました。無線サービスカーが130台、日夜担当地域を駆け巡り、24時間365日いかなるときにおいても、不時のガス切れ、ガス漏れ、緊急修理に対応できる体制を整えています。
TASK

ガス切れ予知と配送計画システム

数十年にわたるノウハウをシステムに常に還元し続けることによって、独自のガス切れ予知システムを構築しています。
これによって配送のロスを最小限にしつつガス切れのない、効率的な配送を実現。
高い信頼性を誇り、多くのLPガス取り扱い事業者様からの委託事業を承っています。


お客様の要望にいち早く応えるサービス体制

トーエルにお任せいただければ、150 名体制の大型コールセンターやGPSシステムの採用による
迅速で高度なサービスを貴社のお客様にご提供することが可能です。

サービス体制

トーエルの総合力にお任せください

以下の委託業務を承っています。

  • ガスの配送代行
  • 検針代行
  • 集金代行
  • 保安点検代行
  • お客様対応代行

お見積り・お問い合わせ

LPガス総合コールセンター

月~土 9:00~19:00

0120-000-592

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