お申込みから開通までの流れ


トーエルでんきへの切り替えは、Webまたはお電話からお申込みください。

Webからのお申込み

  1. まずは電気料金シミュレーション

    お手元に電力会社から毎月送られる「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」をご用意のうえ、電気料金シミュレーションページにて必要事項を入力し、「シミュレーション結果に進む」ボタンをクリック
    検針票
    シミュレーションページ
  2. シミュレーション結果をご確認

    お客様のご使用量に合わせたおすすめのプランと割引率が表示されますので、ご希望のプランを選択し「お申込手続きに進む」をクリック
    シミュレーション結果
  3. 重要事項に関する同意の確認

    重要事項をお読みいただき、内容をご確認のうえチェックボックスにチェックを入れて「ご契約情報入力に進む」をクリック
  4. お申し込みフォームをご記入

    必要事項をご入力ください。
    お支払情報については、別途ご登録いただきます。お申し込みフォームより登録方法をお選びください。
  5. お支払情報を登録

    お支払情報登録の方法でWebを選択された場合は、メールに記載のURLにアクセス後、ご登録ください。
    郵送でのご登録を選択された場合は、「支払登録用紙」が届きましたら、返信用封筒にてご返送ください。
    お支払情報のご登録後、お申込手続き完了となります。
    シミュレーション結果
  6. 切り替え手続き

    お客様のお立会いは、原則不要です。
  7. 電力供給切り替え

    従来のメーターが設置されている方はスマートメーターへの取替えが必要となりますが、お客様のお立会いは原則、不要です。
  8. 「切替および開通完了」通知ハガキ送付

    開通日、契約内容、 ログインID(myでんきお客様専用webページ閲覧ID番号)が記載された通知書が、開通後に届きます。
今の電気料金と比べてみよう!
シミュレーションページから簡単お申込み!

お電話でのお申込み
(申込書ご郵送でのお手続きとなります)

  1. コールセンターにお電話

    お電話でお申し込みいただく場合は、以下のフリーダイヤルにお電話ください。
    0120-000-742
    専用コールセンター受付時間
    9:00〜19:00(年中無休)
  2. 申込用紙、支払登録用紙が届く

    申込用紙と支払登録用紙を弊社より送付いたします。
  3. 申込用紙、支払登録用紙を返送

    返信用封筒でmyでんき宛にご返送ください。
  4. お申込み手続完了後、電力供給切替え

    従来のメーターが設置されている方はスマートメーターへの取替えが必要となりますが、お客様のお立会いは原則、不要です。
  5. 「切替および開通完了」通知ハガキ送付

    開通日、契約内容、 ログインID(myでんきお客様専用webページ閲覧ID番号)が記載された通知書が、開通後に届きます。
トーエルライフラインパッケージ