沿革

創業地は水はけの悪い土地だったが、「お客様を待つのではなく、こちらから出向いてこそ商売になる。」と信じた創業者はこの土地での創業をきめた。1台のトラックと2名の従業員からスタート。朝一番で配管工事、その後配達、事務というハードスケジュールをこなした。

最適な価格を実現するためには、効率的な配送システムを構築することが重要だとの創業時からの思いがあり、石油基地から充填所、デポ、配送という従来の流通ルートを、湾岸基地からの直送とする「湾岸直送」を構想。生活に密着したものを安定的に届ける使命感からの発想であった。また輸送するトラックの大型化や容器の軽量化による配送効率の向上をはかった。

TASKとは「特定・エリア・消費者・管理」の略で、米国のタスクフォースをヒントに名づけられ、日夜担当地域を駆け巡り、24時間365日いかなるときにおいても、不時のガス切れ、ガス漏れ、緊急修理に対応できる体制を整えている。

以前より「生活用水」「飲料水」が区分される時代が来ると確信。ハワイで出会った「ハワイ産ピュアウォーター」が火に続く水という生活密着型の製品であること、ガスで培った宅配のノウハウが活用できることを考え、一部から「水を売るなど可能なのか？」という声もあったが事業化を決断した。予想を上回る反響があり、急速に事業は拡大した。

ハワイ産ピュアウォーターは輸入品。海難事故や港湾スト、為替変動などのリスクでお客様への供給が不安定になってはならない。こんな思いからハワイ産ピュアウォーターに劣らないピュアウォーターを日本国内で製造しようと決断。日本全国の水源地を検討、視察した結果、3000メートル級の山々が連なり、夏でも残雪が残る北アルプスに理想の水源地を発見、オールロボットで一貫生産のピュアウォーター工場を立ち上げた。アルピナと命名

トーエルコールセンターにおいては、マップシステムによりすべてのお客様の位置、GPSで取得した作業者の位置を常に把握、最適な作業指示のためPDA端末を他社にさきがけて採用、効率化を推進。

一般的に工場生産による農業は平地農業の3倍以上のコストがかかると言われているが、トーエルでは自社インフラや工場内余剰エネルギーの利用、得意の物流コストの削減などにより効率的な生産システムを実現。ベビーリーフなどの葉物野菜の他、これまで廃棄していたガスをエネルギー源として冷房に利用し、夏イチゴの栽培にも乗り出している。

ピュアハワイアンの更なる生産体制強化のため、ハワイ州オアフ島にハワイ第2工場「ニミッツファクトリー」を建設。
この工場での年間生産本数は400万本。ハワイ第1工場「モアナルアファクトリー」と合わせ、ピュアハワイアンの年間生産本数は760万本となった。