よくあるご質問
ご不明な点はございますか?
料金・お支払い
- ガス料金はどのように支払うことができますか?
- カード情報のセキュリティは安全ですか?
- ガス支払のクレジットカードの登録や変更(更新)は、どうすればよいですか?
- ガス料金を口座自動振替で支払いたいのですが、どうすればよいですか?また、自動振替の口座を変更することはできますか?
- ガス料金の口座振替(クレジットカード払い)を申込済ですが振り込みするよう案内が入りました。いつから引き落としになりますか。
- ガス料金を期日までに支払えない場合はどうなりますか?
- ガス料金はいつ引き落とされますか?
- ガスの料金単価はいくらですか
- ガスの使用量・使用料金が急に増えたのはなぜですか?
- 入居開栓時に預けた保証金はいつ返金されますか?
- ガスの保証金預かり証を紛失してしまったのですが、返金してもらえますか?
- 適格請求書(インボイス)について