よくあるご質問

非常時

ガス臭いとき(ガス漏れ/警報器が鳴った)はどうすればよいですか?

火気は絶対に使用しないでください

窓や扉を大きく開け、ガスを追い出してください。
LPガスは空気より重く低いところにたまりやすいので、足元まで開く窓や戸を開けます。

器具栓やガスメーターの元栓をしっかり閉めてください。
トーエルにご連絡いただき、点検を受けるまでガスを使用しないでください。

【緊急時のご連絡先】

 0120-000-592
 (自動音声応答)
※緊急時には24時間対応しています。音声ガイダンスが流れたら「1」を押して下さい。
(ダイヤル回線の場合は音声ガイダンスが終わるまで、そのままお待ちください。)

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