よくあるご質問

料金・お支払い

ガス料金の口座振替(クレジットカード払い)を申込済ですが振り込みするよう案内が入りました。いつから引き落としになりますか。

預金口座振替依頼書(ガス料金クレジットカード支払申込書)の受付から金融機関の手続き完了まで1~2ヶ月かかる場合がございます。お引き落とし開始までは検針時にお振り込みのご案内をしております。
詳しい開始時期についてはMyTOELLガス(マイページ)にログインし、メニューから[お問い合わせ]を選択し、入力画面よりお問合せください。
MyTOELLガス(マイページ)をご利用いただけないお客様はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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