よくあるご質問

ボトル

箱を開けたらボトルが潰れていた場合や、ウォーターサーバーにセットしたらボトルがへこんだ場合はどうすればいいですか?(ボトルのへこみ、ボトルのつぶれ)

アルピナ2ガロン、ピュアハワイアン、信濃湧水のボトルはペットボトル素材の為輸送時に小さなキズやへこみが発生する場合があります。
ボトルに亀裂等がなく、ウォーターサーバーへセットでき、お水が出せれば飲用には問題ございません。安心してご利用ください。
「ウォーターサーバーにセットできない」「お水が出ない」等の不具合がある場合はお問い合わせまたはコールセンターへご連絡ください。

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