よくあるご質問

故障かな?

水が漏れているのですが

ウォーターサーバーから水が漏れている (サーバーにセットしたボトルからの水漏れを含む)

ボトル、コンセントを抜き、お問い合わせからご連絡いただくか、コールセンターまでご連絡ください。
水漏れ箇所がわかるようであれば、ご確認をお願いいたします。
※ボトルを抜く時は、逆止弁(白い中栓)がボトル内に浮いていないことをご確認ください。

在庫ボトルから水が漏れている

サーバーには利用せず、屋外など濡れても問題ない場所へ移動し、
お問い合わせからご連絡いただくか、コールセンターまでご連絡ください。

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