よくあるご質問

故障かな?

温水がぬるいのですが

【全サーバー共通】

■電源プラグはきちんと差し込まれていますか?
電源プラグを点検してきちんと差し込んでください。

■ブレーカーが落ちていませんか?
ご家庭の配電盤を点検してください。

■温水スイッチはONになっていますか?
電源スイッチは常にONにしてご利用ください。OFFのままでご利用を続けると水質劣化につながる恐れがあります。

■温水を出しすぎてはいませんか?または加熱時間を十分にとっていますか?
一度に大量のお湯を出さないようにするか、時間を置いてからご利用ください。
※冬季など気温が低い時期は加熱に時間がかかる場合があります。

【エコサーバーの場合】

■ECOモードになっていませんか?
ECOモードを解除してください。

■デジタル表示部にエラーコードが表示されていませんか?
本体正面扉の内側にあるデジタル表示部に「Er:〇〇」が表示されている場合は、
お問い合わせからご連絡いただくか、コールセンターまでお問い合わせください。

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