東京ガス(でんき)の評判・口コミを独自調査！料金プラン・ガスセット割

ガス会社の中でもCM等で名の知られている東京ガス。関東エリア限定のサービスですが、ガスと電気のセット割があるため、電気代を節約できるだけでなく支払いも一本化させることが可能です。

しかし「利用者の評判は良い悪い？」「一人暮らしだから予算から高すぎると不安」と利用するのに不安を抱えている人も多いはず。

そこで本記事では、東京ガス利用者からの評判・口コミの紹介はもちろん、利用するメリット・デメリットや詳細でわかりやすい料金プランも解説しているので是非参考にしてみてください。

東京ガスとは？

✅新規申込みで電気代基本料金1ヶ月無料 ✅お申込みはスマホ完結！引っ越しの2ヶ月前から手続き可能！ ✅「ガス・電気セット割」で電気代が割引＆まとめて支払い ✅東京電力と比較して、初年度でおよそ7,313円お得！ ※40A/370kWhで公式サイトシミュレーション ※ 燃料調整費額を抜いた金額のため今後変動する可能性あり

東京ガスの電気の基本情報

※資源エネルギー庁電力調査統計「電力需要実績」（2023年11月時点）における、みなし小売電気事業者以外の事業者（新電力）での低圧電力の需要実績値。

東京ガスは2016年4月から電気の小売事業を開始しました。電源はクリーンな天然ガスを利用した火力発電を中心としながら安定した供給をしています。

電気は関東地方を中心にサービスを提供しており、新電力販売量No.1の実績を持っています。※公式参照

出典：東京ガス

ここで、当サイト独自で調査した新電力に関するアンケートの結果を紹介します。

契約した電力会社はどこですか？

特徴①：電力料金がお得になる

東京ガスの電気は、東京電力エナジーパートナーの「従量電灯B」よりも安くなるように電力量料金が設定されています。

もともと電気使用量が少ない家庭では切り替えによる効果が薄い場合があります。しかし、東京ガスの電気は120kWhまでの第一段階から安くなっているため、あまり電気を使わない家庭でもメリットがあるでしょう。

特徴②：面倒な手続きはほぼ不要

初めて電力会社を切替えるとき「工事があるのではないか？」「申し込むときお金がかかるのではないか？」など不安なことが多いです。手続きが面倒だったらよほど大きなメリットがない限り今のままでいいと思ってしまいがちです。

ところが、東京ガスの電気では「切り替え工事」「電気機器の交換」「初期費用」などは例外的なことを除いて必要ありません。※

特徴③　ガスとのセット割がある

東京ガスの都市ガスと、電気を契約した方は料金メニューに応じて、電気料金が割引になるセット割を実施中です。

「基本料金プラン」では、毎月の基本料金と電気料金を合計した額（税込）から、0.5％が割引となります。

東京ガスのメリット

オンライン会員サービスが便利

東京ガスにはオンライン会員サービス「myTOKYOGAS」がとても役に立ちます。ガスや電気料金を管理できたり過去の料金と比較できたりします。グラフで表示されるため結果は一目瞭然です。

また、以下のようなお役立ちコンテンツが充実しているのも大きな特徴。電気代を節約する方法のアドバイスなど、充実したサービスが受けられます。

他にも、子供が喜びそうなアプリや防災情報など充実した読み物も多くあります。

支払い方法が充実している

新電力会社の中にはコスト削減を目的として、支払い方法をクレジットカードだけのように限定している場合があります。対して、東京ガスの電気では多様な支払い方法があります。

東京ガスLINE公式と「myTOKYOGAS」を連携させることでLINE Payオンライン支払いができるようになります。

東京ガスのデメリット

支払い方法の変更が面倒

クレジットカードの変更・更新によるカード番号の変更があったり、支払い用の登録口座を変更する場合、新規申し込みが必要になります。

原契約のままWEBなどで変更手続きはできないので要注意です。解約の手続きは必要ありませんが、申し込みをし直すのは手間がかかります。

ガスとのセット割が利用できない地域がある

東京電力の供給エリアと東京ガスの都市ガスエリアが同じではない地域があります。そのため、東京ガスの電気は契約できたのに、ガスは契約できない場合があります。

関東エリアであってもセット割を希望するときは、お住まいの地域が東京ガスの電気とガスの指定範囲に入っているかを確認するようにしましょう。

オール電化の家庭には向いていない

夜間の電気割引を受けているオール電化の家庭は、東京ガスの電気は向いていません。ただし、オール電化向けの料金プラン「時間帯別プラン」は提供しています。

公式サイトによると、東京電力エナジーパートナーのスマートライフS/Lから切り替えると、年間約1,800円の節約になる試算結果です。

東京ガスの電気の口コミ・評判

東京ガスの電気を利用する際には、口コミや評判に目を通しておくことが大切です。暮らしとお水編集部では、東京ガスの電気を利用している人を対象に、口コミ・評判について独自調査しました。

東京ガスの電気の良い口コミ・評判

「電気料金が安く、電気代の節約になった」といった料金に関する高評価が多く見受けられました。

また東京ガスが提供しているガスと電気の「セット割」を利用する方からは、「電気料金が安くなり、支払いもまとめられて便利」といった声も多数上がっています。

東京ガスの電気のイマイチな口コミ・評判

東京ガスの電気が利用できるエリアは、関東圏に限定されているため、他のエリアや地域に住んでいる方は、利用できません。

また、思うように安くならなかったという声もあります。電気の使用量が少ないと、節約効果を感じにくい可能性はあるでしょう。

東京ガスの電気の申し込み方法・流れ

他社から東京ガスの電気に乗り換える際には、インターネットで完結できます。また、手元に検針票を準備しておけば、スムーズに申し込み可能です。

検針票が手元にある場合

検針票が手元にある場合は、スマートフォンで検針票を撮影してから、東京ガスの電気の公式サイトのQRコードへアクセスします。5分程度で申し込み可能です。

検針票が手元にない場合

情報を確認できたら、東京ガスの電気の公式サイトの「お申し込みはインターネットで完結」を選択して、手続きを進めます。

東京ガスの電気の申し込み後の流れ

申し込みから電気の利用開始まで、1～2か月程度の時間を要します。ここでは、東京ガスの電気の申し込み後の流れについて解説します。

東京ガスの電気の申し込みを検討している方は、以下を参考にしてください。

東京ガスの電気の申し込みが完了すると、東京ガス側で契約の切り替えを行ってもらいます。自分で契約中の電力会社へ解約の連絡や手続きを進める必要はありません。

設置工事の立ち合いは基本的には必要ないため、仕事や育児・介護などで忙しい方でも契約しやすいでしょう。設置工事が完了したら、電気利用が開始できます。申し込みから電気の利用開始までの期間は、1～2か月程度です。

東京ガス（でんき）と比較するなら！おすすめの新電力会社2選

※燃料調整費額を抜いた金額のため今後変動する可能性あり

CDエナジーダイレクト

CDエナジーダイレクトは、関東エリアで契約実績60万件を突破している電力会社。東京電力のスタンダードSと比較すると、基本料金や1kWhあたりの電力量料金が安いのが特徴です。

たとえば、１人暮らしの場合、電気・ガスをCDエナジーダイレクトに切り替えるだけで年間2,600円（税込）お得※2になる試算結果となっています。

申し込みは24時間受け付けており、WEBから5分程度で完結。分からないことがあれば、コールセンターで丁寧なサポートを受けられます。

さらに、結婚や出産、お子様の進学時などの人生の節目に、お祝いとして最大3,000円相当のカテエネポイントをプレゼントしてくれるポイントサービス「祝割」も利用可能です。

出典：CDエナジーダイレクト公式サイト
※1 取次事業者の獲得分含む
※2 おトク額は、1人暮らしのモデル使用量（電気40A 120kWh/月、ガス15㎥/月）をもとに東京電力エナジーパートナー「従量電灯B」東京ガス「一般料金」の適用単価とCDエナジー「シングルでんき」「ベーシックガス」の料金を比較し算定。消費税相当額を含み、原・燃料費調整額および再生可能エネルギー発電促進賦課金を含まない金額の比較。（セット割込）

Looopでんき

Looopでんきは、東日本大震災の被災地に太陽光発電を設置する活動から生まれた新電力会社です。特定の時間帯の余っている再生可能エネルギーを有効活用することで、手軽にエコ生活ができる仕組みを提供しています。

基本料金は一切かからず、電力量料金は使用した分だけ支払う従量料金制を採用。料金単価は30分ごとに変動し、市場価値の低い時間帯にできるだけ使う「ピークシフト」をすることで電気代を抑えられる仕組みです。

また東京電力エリアでは、Looopガスも提供中。基本料金は1,000円（税込）の定額で、従量料金はどれだけ使用しても一律128円（税込）/m3です。

でんきとセットで契約することで、電気の料金単価が1円割引を受けられるので、まとめての契約がおすすめです。

出典：Looopでんき公式サイト
※1 経済産業省資源エネルギー庁による「電力調査統計」
※2 独立系とは、大手ガス／通信関連会社／電力会社等の子会社ではないことを指します

よくある質問

まとめ

東京ガスの電気の一般家庭向けの料金プランは「基本プラン」がおすすめです。

基本的な仕組みは東京電力エナジーパートナーと同じですが電力量料金が安く設定されています。切り替えによる節約効果を十分に見込めるでしょう。

また、WEBサービスの「省エネアドバイス」や「電気の使い過ぎを通知」なども、電気代節約のために活用できます。