停電・非常時の対応

電気が消えた！（近所の家も消えている）

地域一体が停電している可能性があります。
東京電力サービスエリア内停電情報をご覧いただくか、東京電力パワーグリッド株式会社までご連絡ください。

東京電力パワーグリッド

停電情報

家の電気が全部消えた！（近所の家はついている）

以下の操作をお試しいただくか、東京電力パワーグリッド株式会社にご連絡ください。

アンペアブレーカーを確認します

1. コンセントからプラグを抜き、使用していた電気器具の数を減らしてください。
2. アンペアブレーカーのツマミを「入」にしてください。

停電の原因：一度に電気を使いすぎてしまったため。

家の電気の一部が消えた！（近所の家はついている）

以下の操作をお試しいただくか、東京電力パワーグリッド株式会社にご連絡ください。

安全ブレーカーを確認します

1. 電気が消えた部屋でコンセントからプラグを抜き、使用していた電気器具の数を減らしてください。
2. 下りている安全ブレーカーのツマミを「入」にしてください。

停電の原因：一つの部屋、または回線で電気を使いすぎてしまったため

アンペアブレーカーがない場合

スマートメーターで契約アンペアを設定しています。 電気が消えてから一定時間(約 10 秒)後に自動で復帰します。 複数回連続して電気が消え、自動で復帰しなくなった場合には、 東京電力パワーグリッド株式会社にご連絡下さい。

停電時のガス器具の利用について
ご利用時は必ず換気をしてください

停電時に使えるガス器具(100V電源が不要)

• 停電時にガス器具をご使用になる場合には戸や窓を開けて必ず換気をしてください。停電中は換気扇が作動せず、排気ガスが室内に滞留する恐れがあります。
• 夜間はガス器具がよく見えず、操作を誤る恐れがありますのでご使用については十分ご注意下さい。
• ガス小型湯沸器・暖房ガス器具・並びに業務用器具をご使用の場合は特に換気にご注意下さい。
• 100V電源(コンセント接続)を使用するガス器具は、停電時にはご使用いただけません。

停電時に使えないガス器具(100V電源が必要)

• 停電時に、電源を必要とするガス器具はご使用いただけません。