個人情報保護方針

株式会社トーエル(以下弊社という)は、お客様からお預かりする個人情報(以下個人情報という)を大切に管理し、適正に利用させていただきます。また個人情報がお客様の大切な財産であることを認識し、個人情報の保護が当施 設の事業活動における社会的責務であると考え、個人情報に関して以下の取り組みを行っています。

法令の順守

弊社は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令を遵守します。

情報管理規程

弊社は個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法その他関係法令を遵守します。

組織体制の整備

弊社は情報管理規程に基づき、個人情報保護を遵守するための組織体制の整備を図ります。

利用目的等の明示

弊社はお預かりした個人情報は、ご依頼いただいたサービスの提供のために使用し、他の目的には使用しません。ただし、問合せに対する回答において必要な範囲で、お客様の個人データを弊社関係社間でのみ共同利用いたします。

※ サービスの提供の具体例は以下のとおりです。お買上商品の配達、見積書作成、商品の貸出、クレジット申込、拾得物の管理、返金受付、商品交換、コンテスト等のイベントへの応募、ダイレクトメールによる商品・サービスのお知らせ、問合せに対する回答といたします。

※ 弊社関係社とは、次の各社をいいます。[2020年6月1日現在]
株式会社トーエル、株式会社TOM、アルプスウォーター株式会社、トーエルシステム株式会社、ＬＰＧ物流株式会社をいいます。

目的外利用等

弊社は個人情報の利用にあたり、お預かり時点で明示いたしました利用目的および範囲内で利用するものとし、目的外または利用範囲を超えて利用しません。

個人情報の取得方法

弊社は、不正な手段では個人情報を取得しません。

正確性の確保

弊社はお客様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。

セキュリティ対策

弊社は、個人情報を適正に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する必要かつ適切な予防措置および安全対策を講じるよう努めます。

従業員への教育活動

弊社は、個人情報保護についての教育訓練を行い、周知徹底を図るとともに、安全管理が図られるよう従業員を必要かつ適切に監督します。

業務委託先への対応

弊社は、個人情報を利用するにあたり、個人情報の取扱を業務委託先に委託することがあります。委託先には個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第三者への提供

弊社は、法令に基づく場合や、人の生命または財産などの権利利益を保護するために必要と認められる場合など、特段の事情がある場合を除き、個人情報をお客様の承諾なく第三者に提供しません。

開示・訂正・利用停止等

弊社は、お客様が、個人情報の開示・訂正・利用停止等を希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内で速やかに対応します。なお、お預かりした個人情報については、一定期間保管後に廃棄処分しておりますのでご要望にお応えできないこともあります。

継続的改善

弊社は、情報管理規程、その他関連規程および安全管理体制に関して、有効かつ適正な運用がなされるよう継続的な見直しと改善を図ります。

上記の個人情報保護方針に関するお問い合わせは、株式会社トーエル 総務までご連絡ください。

株式会社トーエル 総務部 個人情報担当
電話番号 045-592-7777
受付時間 9:00～17:00 (土日・祝日を除く)