緊急時の対応

ガスが出ないとき
(ガスメーターの復帰方法)


ガスメーターが異常を検知すると自動的にガスが遮断されます。
ガスが突然止まったら、ガスメーターの液晶表示からガスの遮断原因を確認してください。
ガス臭いなどの異常がなければ、以下の手順でガスメーターの復帰操作を行ってください。

ガスメーター液晶表示例

  • 地震が発生

    地震が発生・警報器が
    作動した時

  • 長時間使用

    長時間使用・
    又は消し忘れた時

  • ゴム管外れ

    ゴム管外れなど
    多くのガスが流れた時

  • ガスの圧力が低下した時

    ガスの圧力が
    低下した時

  1. すべてのガス栓、器具栓を閉じてください。

    壁埋め込み型ガスコンセントがある場合は、その元栓も閉じてください。

  2. ガスメーターの復帰ボタンを押し、約2分待ちます。

    ガスメーターにある黒い復帰ボタンを押し、手を離してください。

    ※この間、ガスを使わないでください。
    ※ガスメーターがガス漏れや異常がないかチェックを行います。
    ※液晶の「ABC」のいずれかと赤いランプが点滅します。

  3. 約2分後、赤いランプが消えればガスが使用できます。

    それでもガスが使用できない場合はトーエルにご連絡ください。

ガスメーターの主な設置場所

  • マンション・アパート

    メーターボックスの中や
    屋外の階段下など

  • 一戸建て

    屋外・玄関付近